Política de Privacidade
Última atualização: 29 de junho de 2026
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Seus dados são seus
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.
Não vendemos dados
Seus dados pessoais nunca são vendidos ou compartilhados com anunciantes.
Mínimo necessário
Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço.
1. Identificação do Controlador
O Auction Analysis Pro é o Controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais Dados Coletamos
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
| Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Nome completo | Identificação e personalização | Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) |
| Endereço de e-mail | Acesso à plataforma, notificações e suporte | Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) |
| Foto de perfil (Google) | Exibição de avatar no sistema | Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) |
2.2. Dados coletados automaticamente
| Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Endereço IP e agente do navegador | Segurança e prevenção de fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) |
| Logs de acesso (data/hora) | Auditoria de segurança | Obrigação legal (Marco Civil da Internet) |
| Dados de uso e funcionalidades acessadas | Melhoria do produto (Analytics) | Consentimento (art. 7º, I da LGPD) |
| Cookies essenciais de sessão | Funcionamento da autenticação | Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) |
3. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do login e autenticação. Não podem ser desativados.
- Cookies analíticos (Google Analytics): usados para entender como os usuários navegam na plataforma. Ativados apenas com seu consentimento.
Você pode gerenciar ou recusar cookies analíticos pelo banner de consentimento exibido no primeiro acesso.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com parceiros essenciais à operação do serviço, na condição de operadores:
- Google Firebase / Google LLC: autenticação, banco de dados e hospedagem (servidores no Brasil — região southamerica-east1).
- InfinityPay: processamento de pagamentos. Compartilhamos e-mail para processamento das cobranças.
- EmailJS: envio de e-mails transacionais (boas-vindas, notificações de expiração).
- Google Analytics: análise de uso da plataforma (apenas com seu consentimento).
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários ou de marketing.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para a prestação do serviço. Após o encerramento da sua conta:
- Dados de cadastro: excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção;
- Logs de acesso: mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Dados de transações financeiras: mantidos por 5 anos conforme legislação tributária.
6. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: confirmar se tratamos seus dados e receber cópia;
- Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos;
- Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível;
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal;
- Oposição: se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse;
- Informação: obter informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo formulário de suporte disponível na plataforma. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança dos Dados
Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso no Firebase;
- Autenticação via Google OAuth 2.0 (sem armazenar senhas);
- Controle de acesso por níveis de permissão (usuário/admin);
- Logs de auditoria para operações sensíveis;
- Infraestrutura no Google Cloud (certificação ISO 27001, SOC 2).
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, notificaremos você e a ANPD nos prazos previstos pela LGPD.
8. Transferência Internacional de Dados
Os dados são armazenados primariamente na região southamerica-east1 (São Paulo) do Google Cloud. Alguns serviços parceiros (EmailJS) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas apropriadas previstas na LGPD (art. 33).
9. Menores de Idade
O Auction Analysis Pro é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos o cadastro de um menor, excluiremos os dados imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações constitui aceitação da nova política.
11. Contato e Canal de Atendimento
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos LGPD:
- Contato: formulário de suporte disponível na plataforma
- Tempo de resposta: até 15 dias úteis
Você também pode registrar reclamações junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em www.gov.br/anpd.